테마
관리비 부과
검침 데이터와 기초정보를 바탕으로 각 세대에 관리비를 산정·부과하는 전체 프로세스입니다.
전체 흐름
1. 사전 확인 → 기초정보, 검침 완료 여부
2. 부과기초작업 → 부과 기간·수납 기간 설정
3. 별도금액 등록 → 추가/차감 금액 입력
4. 관리비 부과처리 → 발생금액 입력·계산
5. 총괄표 확인 → 전월 대비 확인
6. 부과마감 → 확정 처리
7. 고지서 출력/전송 → 인쇄 또는 전자고지1단계: 사전 확인
왜 필요한가? 검침이 완료되지 않으면 부과 금액이 정확하지 않고, 기초정보가 틀리면 세대별 금액이 잘못 산정됩니다.
체크리스트
- [ ] 모든 검침(전기·수도·온수·가스·난방)이 완료되었는가?
- [ ] 신규 입주·전출 세대가 반영되었는가?
- [ ] 부과 기준 단가 변경 사항이 있는가?
- [ ] 부과제외 세대 등록이 최신 상태인가?
확인 방법
| 확인 항목 | 메뉴 경로 | 화면 코드 |
|---|---|---|
| 검침 완료 | 검침 > 각 검침 메뉴에서 조회 | INSP1120 등 |
| 기초정보 | 부과 > 기초정보 | IMPO1020 |
| 부과제외세대 | 부과 > 기초정보 > 부과제외세대등록 | IMPO1040 |
2단계: 부과기초작업
메뉴 경로: 부과 > 부과처리 > 부과기초작업 (IMPO2005)
이번 달 부과의 기본 틀을 만드는 단계입니다.
절차
- 부과기초작업 화면 진입
- 행추가 버튼 클릭
- 아래 항목 입력:
- 부과 기간: 당월 1일 ~ 말일 (예: 2026-03-01 ~ 2026-03-31)
- 수납 기간: 부과 월 포함 수납 허용 기간
- 납부 기한: 보통 다음 달 말일
- 저장 클릭
주의
부과기초작업을 먼저 완료해야 관리비부과처리를 진행할 수 있습니다. 순서를 건너뛰면 부과처리 화면에서 데이터가 조회되지 않습니다.
3단계: 별도금액 등록
메뉴 경로: 부과 > 부과처리 > 별도금액등록 (IMPO2010)
자동 계산되지 않는 추가/차감 금액을 세대별로 입력합니다.
언제 사용하나?
- 개별 세대 추가 부과 (예: 인테리어 공사 보증금)
- 관리비 감면 (예: 경로우대 할인)
- 전월 오류 조정 (예: 과다 부과분 차감)
절차
- 별도금액등록 화면 진입
- 해당 세대의 동·호 선택
- 부과항목 선택 후 금액 입력
- (+) 추가 부과
- (-) 차감
- (=) 기존 금액 대체
- (/) 나누기 적용
- 저장 클릭
대량 등록
여러 세대를 한 번에 처리하려면 엑셀 업로드를 사용하세요. 엑셀 양식: 부서코드, 동, 호수, 항목코드, 정보, 금액 비고. 파일 형식은 Excel 97-2003(.xls) 이어야 합니다.
4단계: 관리비 부과처리
메뉴 경로: 부과 > 부과처리 > 관리비부과처리 (IMPO2020)
실제 관리비를 계산하고 세대별 금액을 확정하는 핵심 단계입니다.
절차
- 부과 연월 선택
- 각 부과항목별 발생금액 입력
- 발생금액 = 해당 항목의 총액 (예: 공용전기료 총액)
- 계산 버튼 클릭
- 시스템이 자동으로 세대별 금액을 배분 (면적·세대수 기준)
- 계산식: 세대별 단가 = 발생금액 ÷ 총 부과 대상
- 하단 그리드에서 세대별 금액 확인
- 이상 금액이 있으면 직접 수정 가능
- 저장 클릭
확인 포인트
- [ ] 각 항목의 발생금액이 전월과 크게 차이나지 않는가?
- [ ] 세대별 배분 결과가 합리적인가?
- [ ] 별도금액(3단계)이 정상 반영되었는가?
분리부과가 필요한 경우
입주자/사업자/소유자별로 관리비를 나눠야 하는 단지는 분리부과처리(IMPO2030)를 추가로 실행하세요. 2분리(입주자/사업자) 또는 3분리(입주자/사업자/소유자) 선택이 가능합니다.
5단계: 총괄표 확인
메뉴 경로: 부과 > 부과처리 > 총괄표 (IMPO2040)
부과 결과를 전월과 비교하여 이상 여부를 최종 점검합니다.
절차
- 총괄표 화면 진입
- 당월 부과 총액 vs 전월 부과 총액 비교
- 항목별 증감 내역 확인
확인 포인트
- [ ] 전월 대비 총액 변동이 합리적인가? (계절 요인 등 고려)
- [ ] 특정 항목이 급격히 변동하지 않았는가?
- [ ] 세대수 변동(전출입)이 정확히 반영되었는가?
6단계: 부과마감
메뉴 경로: 부과 > 부과마감 (IMPO9010)
부과 내역을 확정합니다. 마감 후에는 수정이 불가합니다.
절차
- 부과마감 화면 진입
- 부과 연월 선택
- 항목별 금액 최종 확인
- 비율 버튼 클릭 (항목별 비율 확인)
- 마감 버튼 클릭
되돌리기 불가
부과마감 후에는 수정할 수 없습니다. 반드시 총괄표와 세대별 금액을 확인한 뒤 마감하세요. 마감 후 오류를 발견하면 다음 달 별도금액으로 조정해야 합니다.
7단계: 고지서 출력/전송
마감이 완료되면 세대에 고지서를 전달합니다.
방법 1: 인쇄 출력
메뉴 경로: 부과 > 부과마감 > 출력의뢰(부과마감)
- 출력의뢰 화면에서 동·호 범위 입력
- 출력 요청 실행
방법 2: 전자고지서
메뉴 경로: 부과 > 부과마감 > 전자고지서 (IMPO9011)
- 전자고지서 화면 진입
- 부과 연월 확인
- 내용 확인 후 전송 실행
자주 발생하는 문제
부과처리 화면에 데이터가 안 나와요
원인: 부과기초작업(2단계)이 완료되지 않았습니다. 해결: 부과기초작업에서 해당 월의 부과 기간을 먼저 등록하세요.
특정 세대가 부과 목록에 없어요
원인: 부과제외세대로 등록되어 있거나, 입주 처리가 안 된 세대입니다. 해결: 기초정보 > 부과제외세대등록(IMPO1040)에서 확인하고, 입주처리를 확인하세요.
전월보다 금액이 크게 달라요
원인: 검침값 오류, 단가 변경, 별도금액 입력 오류 등 해결: 총괄표(IMPO2040)에서 항목별로 전월 대비 비교하여 변동 원인을 파악하세요.
마감 후 오류를 발견했어요
원인: 마감 후에는 부과 내역 수정이 불가합니다. 해결: 다음 달 부과 시 별도금액등록(IMPO2010)에서 (+)추가 또는 (-)차감으로 조정하세요.