테마
단지 초기 설정
XpERP를 처음 사용하는 단지에서 시스템 운영에 필요한 기초 정보를 등록하는 프로세스입니다. 이 설정이 모든 업무의 토대가 됩니다.
전체 흐름
1. 단지정보등록 → 단지코드·명칭·주소·사업자 정보
2. 동호생성 → 동별 라인·호수·층수·면적 구성
3. 공동동호관리 → 임의 동호 추가 (선택)
4. 세대검침환경등록 → 세대별 검침 항목 설정
5. 환경설정 → 검침·부과·고지서·할인 환경
6. 조견표 등록 → 관리비·주차비 조견표
7. 입주자단체등록 → 입주자대표회의 등 단체 정보
8. 결재라인등록 → 장표별 결재 경로 설정
9. 연말정산기본정보등록 → 급여 관련 공제 정보
10. 모바일발송 설정 → 발신번호 인증·SMS/카카오 연동단지코드는 수정 불가
단지코드는 최초 등록 후 절대 수정할 수 없습니다. 단지코드를 잘못 등록하면 모든 정보를 처음부터 다시 등록해야 합니다. 입력 전에 반드시 확인하세요.
1단계: 단지정보등록
메뉴 경로: 단지관리 > 단지정보 > 단지정보등록 (DANG0010)
단지의 기본 정보를 등록합니다. 모든 업무의 기준이 되는 첫 번째 설정입니다.
절차
- 단지정보등록 화면 진입
- 다음 항목 입력:
| 항목 | 설명 | 주의 |
|---|---|---|
| 단지코드 | 시스템 내 고유 식별 코드 | 등록 후 수정 불가 |
| 단지명 | 아파트 공식 명칭 | |
| 주소 | 단지 도로명 주소 | |
| 세대수 | 총 세대 수 | |
| 사업자등록번호 | 관리소 사업자등록번호 | |
| 대표자명 | 관리소장 성명 | |
| 업태/종목 | 부동산 / 아파트관리 |
- 저장
사업자 정보 정확히 입력
사업자등록번호·대표자명 등은 세금계산서, 원천징수 신고 등에 사용됩니다. 관할 세무서에 등록된 정보와 정확히 일치해야 합니다.
2단계: 동호생성
메뉴 경로: 단지관리 > 단지정보 > 동호생성 (DANG0030)
단지의 동·호수 구조를 생성합니다. 검침, 부과, 입주자 관리 등 모든 세대별 업무의 기준이 됩니다.
절차
- 동호생성 화면 진입
- 동 정보 입력:
- 동 번호 (예: 101동, 102동)
- 지하 층수
- 지상 층수
- 층당 세대 수 (라인 수)
- 동라인생성 버튼 클릭:
- 승강기 라인 지정
- 라인별 순서 설정 (호수 부여 기준)
- 면적 정보 입력:
- 세대별 전용면적
- 공용면적 (비례 배분 기준)
- 생성 결과 확인 후 저장
확인 포인트
- [ ] 동 수와 실제 건물 수가 일치하는가?
- [ ] 각 동의 층수가 정확한가?
- [ ] 호수 부여 방식이 실제 단지와 동일한가? (예: 라인별 순서)
- [ ] 면적 정보가 건축물 대장과 일치하는가?
동·호수 변경 제한
동·호수 정보는 입주자 정보와 연결됩니다. 등록 후 변경하려면 해당 세대의 전출 처리를 완료한 후에만 삭제·수정할 수 있습니다. 초기 등록 시 신중하게 입력하세요.
3단계: 공동동호관리 (선택)
메뉴 경로: 단지관리 > 단지정보 > 공동동호관리 (DANG0036)
관리사무소, 경비실, 노인정 등 일반적인 동호 생성으로 만들 수 없는 임의 동호를 추가 등록합니다.
사용 예시
| 용도 | 임의 동호 예시 |
|---|---|
| 관리사무소 | 000동 000호 |
| 경비실 | 경비동 01호 |
| 공용 시설 | 노인정, 커뮤니티센터 |
| 상가 | 상가동 101호 |
공동동호 활용
공동동호를 등록하면 관리사무소·상가 등에도 관리비 부과 및 검침 관리가 가능합니다.
4단계: 세대검침환경등록
메뉴 경로: 단지관리 > 단지정보 > 세대검침환경등록 (DANG0035)
세대별로 검침이 필요한 항목(전기, 수도, 온수, 가스, 난방 등)을 설정합니다.
절차
- 세대검침환경등록 화면 진입
- 세대별로 각 검침 항목 설정:
| 검침 항목 | 설정값 | 설명 |
|---|---|---|
| 전기 | Y / N | 개별 전기계량기 보유 여부 |
| 수도 | Y / N | 개별 수도계량기 보유 여부 |
| 온수 | Y / N | 온수 계량기 보유 여부 |
| 가스 | Y / N | 개별 가스계량기 보유 여부 |
| 난방 | Y / N | 개별 난방계량기 보유 여부 |
| 정수 | Y / N | 정수기 계량기 보유 여부 |
- 계량기 자리수 설정 (계량기 표시 최대 자릿수)
- 저장
검침환경 누락 주의
특정 세대에 검침환경이 등록되지 않으면 해당 검침 항목이 검침 화면에 표시되지 않습니다. 검침 누락이 발생하면 관리비 부과 오류로 이어집니다.
대량 설정 방법
세대 수가 많은 경우 엑셀 업로드로 일괄 등록할 수 있습니다.
- 엑셀 양식 다운로드 → 항목 입력 → 업로드 실행
- 파일 형식: Excel 97-2003(.xls)
5단계: 환경설정
메뉴 경로: 단지관리 > 환경설정
단지 운영에 필요한 각종 환경을 설정합니다.
검침환경 (DANG-ENV-검침)
| 설정 항목 | 내용 |
|---|---|
| 검침 주기 | 월 검침 또는 격월 검침 |
| 검침 방법 | 직접 검침 / 원격 검침 |
| 검침일 | 월 검침 기준일 |
부과환경 (DANG-ENV-부과)
| 설정 항목 | 내용 |
|---|---|
| 부과 기준 | 면적 기준 / 세대 기준 / 혼합 |
| 납부 기한 | 당월 말 / 익월 말 등 |
| 연체 가산금 | 연체료율 및 적용 기준 |
고지서인쇄환경
| 설정 항목 | 내용 |
|---|---|
| 고지서 양식 | 단지 맞춤 양식 선택 |
| 인쇄 항목 | 고지서에 표시할 항목 선택 |
| 은행 가상계좌 | 수납 계좌 정보 |
단지검침환경
단지 전체의 공용 검침 방식 및 기준을 설정합니다.
할인항목
경로 우대, 장애인 할인 등 관리비 감면 항목을 설정합니다.
| 할인 유형 | 설명 |
|---|---|
| 경로우대 | 만 65세 이상 세대주 |
| 장애인 | 장애 등급에 따라 적용 |
| 국가유공자 | 관련 법령 기준 |
6단계: 조견표 등록
메뉴 경로: 단지관리 > 조견표
관리비 및 주차비 산정에 사용하는 단가 기준표를 등록합니다.
관리비 조견표
검침량에 따른 요금 계산 기준을 등록합니다.
| 항목 | 설정 내용 |
|---|---|
| 전기 요금 | 구간별 단가 (한전 기준) |
| 수도 요금 | 구간별 단가 (지자체 기준) |
| 가스 요금 | 구간별 단가 (도시가스 기준) |
| 난방 요금 | 구간별 단가 |
요금 기준 변경 시
공공요금 인상 등으로 단가가 변경될 때 조견표를 업데이트하세요. 변경 전·후 내역이 모두 기록됩니다.
주차비 조견표
차량 등록 수, 주차 구역, 시간 기준 등에 따른 주차비 단가를 설정합니다.
| 구분 | 예시 |
|---|---|
| 1대 등록 세대 | 기본 주차비 |
| 2대 이상 등록 | 추가 차량 할증 |
| 미등록 차량 | 일일 주차료 |
7단계: 입주자단체등록
메뉴 경로: 단지관리 > 단지정보 > 입주자단체등록 (DANG0020)
단지 내 입주자 관련 단체를 등록합니다.
주요 등록 단체
| 단체명 | 설명 |
|---|---|
| 입주자대표회의 | 단지 최고 의결 기관 |
| 선거관리위원회 | 대표회의 선거 관리 |
| 자생단체 | 노인회, 부녀회 등 |
입력 항목
- 단체명
- 구성원 정보 (대표자, 임원)
- 연락처
- 임기
8단계: 결재라인등록
메뉴 경로: 단지관리 > 단지정보 > 결재라인등록 (DANG0051)
전표, 공문, 지출결의서 등 각 장표별 결재 경로를 설정합니다.
절차
- 결재라인등록 화면 진입
- 장표 종류 선택 (예: 지출결의서, 공문, 이체결의서)
- 결재 단계 설정:
- 기안자 → 검토자 → 결재자 순서로 지정
- 대리 결재자 지정 (부재 시)
- 저장
설정 예시
| 장표 | 결재 단계 |
|---|---|
| 지출결의서 | 담당 → 팀장 → 관리소장 |
| 이체결의서 | 담당 → 관리소장 → 입대의 대표 |
| 공문 | 담당 → 관리소장 |
결재라인 미설정 시
결재라인이 등록되지 않은 장표는 결재 요청이 불가합니다. 아파트뱅크 이체 등 결재가 필요한 업무 전에 반드시 설정하세요.
9단계: 연말정산기본정보등록
메뉴 경로: 단지관리 > 단지정보 > 연말정산기본정보등록 (DANG0170)
직원 급여의 연말정산에 필요한 기본 정보를 등록합니다.
입력 항목
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 귀속 연도 | 정산 기준 연도 |
| 사업자등록번호 | 관리소 사업자번호 |
| 세액 계산 기준 | 간이세액표 기준 설정 |
| 비과세 항목 | 식대, 차량유지비 등 비과세 한도 |
연도별 갱신
연말정산기본정보는 매년 초 해당 귀속 연도로 갱신해야 합니다. 세법 개정에 따라 비과세 한도 등이 변경될 수 있으니 국세청 기준을 확인하세요.
10단계: 모바일발송 설정
고지서·안내문 등을 SMS 또는 카카오 알림톡으로 발송하기 위한 설정입니다.
발신번호 인증 절차
모바일 발송을 사용하려면 발신번호 인증이 필수입니다. 아래 순서대로 진행하세요.
1. 통신가입증명서 발급 → 관리소 명의 통신사 방문 발급
2. 발신번호 대리인 → 대리인 신청서 작성 (관리소장 서명)
신청서 작성
3. 서류 전산업체 제출 → 담당 전산업체에 서류 이메일/팩스 발송
4. 등록 완료 확인 → 업체로부터 등록 완료 통보 후 사용 가능발신번호 미인증 시 발송 불가
통신법 개정으로 인증되지 않은 번호로는 단체 문자 발송이 불가합니다. 반드시 인증 절차를 완료한 후 발송하세요.
SMS / 카카오 환경 설정
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 발신번호 | 인증 완료된 전화번호 입력 |
| SMS 기본 메시지 | 고지서 발송 기본 문구 설정 |
| 카카오 채널 | 카카오 비즈니스 채널 연동 |
| 발송 시점 | 자동 발송 기준 설정 |
초기 설정 완료 체크리스트
모든 단계를 완료한 후 아래를 점검하세요.
기본 구조
- [ ] 단지코드가 올바르게 등록되었는가?
- [ ] 모든 동·호수가 정확하게 생성되었는가?
- [ ] 세대별 면적 정보가 건축물 대장과 일치하는가?
- [ ] 각 세대의 검침 항목이 모두 설정되었는가?
환경 및 단가
- [ ] 검침·부과·고지서 환경이 설정되었는가?
- [ ] 관리비·주차비 조견표가 등록되었는가?
- [ ] 할인 항목이 설정되었는가?
운영 준비
- [ ] 입주자대표회의 정보가 등록되었는가?
- [ ] 결재라인이 모든 장표에 설정되었는가?
- [ ] 연말정산기본정보가 등록되었는가?
- [ ] 모바일 발신번호 인증이 완료되었는가?
자주 발생하는 문제
단지코드를 잘못 입력했어요
원인: 단지코드는 등록 후 수정이 불가합니다. 해결: 모든 데이터를 삭제하고 처음부터 재등록해야 합니다. 저장 전에 반드시 재확인하세요. 의문이 있으면 전산업체에 문의하세요.
동호를 생성했는데 검침 화면에 세대가 안 나와요
원인: 세대검침환경등록(DANG0035)에서 해당 세대의 검침 항목이 설정되지 않은 경우 해결: 세대검침환경등록 화면에서 해당 세대를 찾아 필요한 검침 항목을 Y로 설정하세요.
면적을 잘못 입력했는데 수정할 수 있나요?
원인: 입주자가 없는 세대(미입주)는 수정 가능하지만, 입주 처리된 세대는 전출 처리 후에만 변경할 수 있습니다. 해결: 입주 전이라면 즉시 수정하세요. 입주 후라면 전출 처리 → 면적 수정 → 재입주 처리 순서로 진행하세요.
고지서 발송 시 SMS가 전송되지 않아요
원인: 발신번호 인증이 완료되지 않았거나 환경설정이 누락된 경우 해결: 발신번호 인증 절차(통신가입증명서 → 대리인신청서 → 전산업체 제출)가 완료되었는지 확인하세요. 완료 후에도 안 되면 전산업체에 문의하세요.
결재 요청이 안 돼요
원인: 해당 장표의 결재라인이 등록되지 않은 경우 해결: 결재라인등록(DANG0051) 화면에서 해당 장표의 결재 경로를 등록하세요.